Simpleview, una empresa de Granicus, liderará la transformación digital del destino con una solución integral que combina estrategia, datos y tecnología para avanzar hacia un modelo más inteligente, competitivo y equilibrado.
 

El futuro turístico de Ibiza comienza una nueva etapa con una apuesta decidida por la innovación, la inteligencia y la sostenibilidad. Turismo de Ibiza ha confiado en Simpleview, líder global en tecnología y consultoría para destinos turísticos, para desplegar una estrategia integral de transformación digital que impulse un nuevo modelo de gestión, marketing y promoción para la isla. Esta colaboración estratégica supone la unión del mejor talento local con la tecnología más avanzada del sector, para construir un destino más preparado, conectado y capaz de afrontar con éxito los desafíos actuales del turismo global.
 

Una transformación que une propósito, estrategia y tecnología

Más allá de la digitalización, el proyecto plantea un rediseño profundo del posicionamiento y funcionamiento turístico del destino. El objetivo es claro: reposicionar la marca Ibiza, diversificar su propuesta de valor, atraer audiencias de mayor calidad, y equilibrar el desarrollo turístico con la satisfacción del visitante y el bienestar de la población local.

La propuesta de Simpleview fue la mejor valorada en el proceso de licitación por su carácter innovador, su escalabilidad y su capacidad demostrada en más de 1.000 destinos en todo el mundo. Aporta no solo tecnología, sino una visión estratégica que sitúa a Ibiza en la vanguardia de los destinos turísticos inteligentes.
 

Un ecosistema digital diseñado para destinos

La solución que se implementará en Ibiza se compone de un stack tecnológico líder en el sector, adaptado a las necesidades específicas de destinos turísticos. Entre sus componentes clave destacan:

  • CRM especializado para destinos (DMO CRM), que permitirá gestionar relaciones con agentes turísticos, medios, operadores, instituciones y empresas del sector con flujos de trabajo automatizados y visión estratégica.
  • Sistema de Gestión del Destino (DMS) con más de 30 aplicaciones integradas para marketing, contenidos, eventos, estadísticas, gestión de negocios turísticos, campañas, distribución y atención al visitante.
  • Portal turístico inteligente, con desarrollo web a medida, arquitectura headless, optimización avanzada SEO, diseño responsivo, contenidos dinámicos ajustados a los intereses de la audiencia, multilingüe y multicanal.
  • Plataforma de datos en tiempo real permitirá analizar el comportamiento de la demanda, la evolución de los mercados, el impacto de campañas y la percepción del destino.
  • Herramientas de personalización y segmentación avanzada, para adaptar contenidos y acciones promocionales a cada tipo de visitante.
  • Capacidad de interoperabilidad, con integración con plataformas nacionales, regionales y locales, así como con sistemas de marca país y redes de destinos inteligentes.
  • Programa de formación, acompañamiento y soporte continuado, para asegurar la transferencia de conocimiento y una adopción efectiva por parte de los equipos locales.
  • DAM (Digital Asset Management) con IA, una solución avanzada para gestionar y distribuir el contenido audiovisual del destino. Con etiquetado inteligente, reconocimiento de imágenes, búsqueda por atributos visuales y generación automatizada de clips y presentaciones, Ibiza podrá multiplicar las oportunidades creativas de su archivo fotográfico y audiovisual, facilitar el acceso a medios y profesionales, y activar campañas visuales con agilidad y precisión.

Además, Simpleview acompañará al destino en el diseño e implementación de su estrategia digital turística.
 

Gobernanza inteligente para un turismo equilibrado

La implantación de este ecosistema permitirá a Ibiza avanzar hacia un modelo de gobernanza turística más transparente, colaborativo y basado en datos. Las herramientas desplegadas facilitarán la toma de decisiones informadas, la coordinación entre instituciones públicas y empresas privadas, y la generación de inteligencia útil para todo el ecosistema turístico de la isla.

En palabras de Manuel Lara, Director de Simpleview para España y Portugal:

“Este proyecto no es solo una apuesta por la digitalización. Es una apuesta por un nuevo modelo de destino: más inteligente, más conectado con su entorno, más comprometido con el residente y más exigente en términos de valor y sostenibilidad. En Simpleview nos sentimos profundamente comprometidos con este reto, y orgullosos de poner al servicio de Ibiza nuestra tecnología, nuestra experiencia internacional y nuestro equipo humano. Porque el futuro del turismo no se construye con datos o sistemas por sí solos, sino con visión, talento y propósito compartido.”